Verzending

Verzendingen

In de maanden november, december en januari moeten we rekening houden met mogelijke vertragingen door transportbedrijven en leveranciers.

De levertijden kunnen in deze maanden langer zijn, neem contact met ons op voor meer informatie.

Ontvang je artikelen in recordtijd binnen 24/48 uur nadat ze zijn verzonden (na voltooiing van de productie, indien van toepassing), met beveiligde verpakkingen en een trackingnummer zodat je je bestelling altijd kunt volgen. De levertijden zijn ook afhankelijk van de productietijden (meestal tussen de 18 en 22 werkdagen), maar kunnen verlengd worden afhankelijk van de staat van de bestellingen voor productie.

Wij werken met kwaliteits- en betrouwbare transportbedrijven zoals CTT, GLS, RUNNER voor de meeste verzendingen, maar ook met CORREOS EXPRESS, NACEX en TNT voor specifieke verzendingen. Allemaal met een kwaliteits- en professionaliteitsverbintenis. Ondanks de zorg die we besteden aan de verpakking en bescherming, raden we altijd aan het artikel in aanwezigheid van de bezorger te controleren om de staat van het product te bevestigen.

Hieronder vind je een snel overzicht van de verzendkosten voor de meest gekochte artikelen, maar je kunt altijd de TRANSPORT knop bij elk product raadplegen voor een gedetailleerde prijslijst op basis van gewicht.

Gemiddelde tarieven:

• Bartop Peninsula vanaf 54€
• Lowboy Peninsula vanaf 69€
• Wandmodellen Peninsula vanaf 54€
• Big Peninsula vanaf 79€

Verzendingen naar Europa – vanaf 90€ (Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, België). Verzendingen naar Portugal– vanaf 75€

Andere artikelen (€5 - €35) afhankelijk van het type artikel (zie raadpleging).

We bieden ook verzending via pallet aan. <<<<<<

Deze verzendmethode wordt sterk aanbevolen, aangezien het wordt behandeld met gespecialiseerde machines, wat het de veiligste transportoptie maakt.

Deze optie is alleen beschikbaar met levering tot aan de straat, dat wil zeggen, het wordt niet bij je huis afgeleverd.

Voor vragen over deze optie kun je contact met ons opnemen via de kanalen die op deze website te vinden zijn.

Voor andere soorten verzendingen of speciale verzoeken tijdens het proces, neem contact met ons op.

Belastingen niet inbegrepen.

Voor verzending van lowboy's buiten Spanje, neem contact op voor specifieke informatie.

De term "Gratis verzending" wordt ook gebruikt wanneer de verzendkosten nog niet zijn bepaald en/of geselecteerd door de gebruiker. Dit betekent niet dat de verzending gratis is, maar dat het nog moet worden bepaald, aangezien het mogelijk is om het product zonder verzendkosten af te halen in ons magazijn.

Betalingen

Maak je geen zorgen over betalingen, bij Mercapixels is je betaling altijd veilig, ongeacht de gekozen betaalmethode. Als je besluit je bestelling persoonlijk af te halen, kun je zowel contant betalen als met een kaart, aangezien we moderne betaalautomaten hebben met mobiele connectiviteit voor betalingen overal, met een automatisch ontvangstbewijs per e-mail.

Als je online bestelt via onze website, kun je betalen met een creditcard of een bankoverschrijving, zonder extra kosten (voor bankoverschrijvingen raden we aan eerst contact met ons op te nemen zodat we je kunnen begeleiden en ondersteuning bieden tijdens het hele aankoopproces). Raadpleeg ons voor financieringsopties.

Je kunt je bestelling ook eenvoudig plaatsen door contact met ons op te nemen via e-mail en/of WhatsApp, waar we je zullen begeleiden bij het plaatsen van je bestelling en betaling met de grootste gemakken en snelheid.

Aanbevelingen voor je aankoop

De koper gaat akkoord met de aankoopvoorwaarden om een bestelling te plaatsen op mercapixels.com.

De klant gaat akkoord met de verwerking van hun persoonlijke gegevens volgens de geldende privacywetgeving wanneer ze zich registreren op Mercapixels.com en zich verbinden om de gegevens conform de wet te verwerken.

Er worden geen retourzendingen geaccepteerd om redenen buiten de verantwoordelijkheid van Mercapixels. In het geval van ernstige beschadigingen aan het artikel door externe factoren (die niet te wijten zijn aan het transportbedrijf of de klant), is het mogelijk om het artikel om te ruilen of te repareren.

Onze producten zijn ofwel zelf vervaardigd of gedistribueerd, in beide gevallen zijn ze nieuw en komen met garantie. We bieden een uitstekende klantenservice voor technische ondersteuning en klantenservice. We hebben ook een eigen servicepunt voor kleine reparaties of aanpassingen tegen zeer redelijke prijzen.

De klant kan details van de bestelling tot 24 uur na de bevestiging van de aankoop wijzigen. Na deze periode wordt de bestelling als definitief beschouwd en kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht.

Onze website maakt gebruik van een beveiligd SSL-systeem, in overeenstemming met de Spaanse en Europese wetgeving.

De klant erkent dat er tijdelijke voorraadfouten kunnen optreden, wat kan leiden tot een onjuiste aankoop. In dit geval neemt ons verkoopteam onmiddellijk contact op met de klant om de best mogelijke oplossing aan te bieden.

Het is belangrijk om de originele verpakking ten minste 20-30 dagen na ontvangst van het artikel te bewaren voor een efficiëntere klantenservice na de verkoop.

Er kunnen kleine vertragingen optreden bij productie, verwerking of verzending door feestdagen of omstandigheden buiten de controle van Mercapixels.com.

Voor vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via e-mail, chat of WhatsApp.

Verzendingen naar Europa worden alleen uitgevoerd naar de volgende landen: Portugal, Frankrijk, Italië, Duitsland, België, Nederland en Luxemburg.