Política de seguridad (editar con el módulo Información de seguridad y confianza para el cliente)
Política de envío (editar con el módulo Información de seguridad y confianza para el cliente)
Política de devolución (editar con el módulo Información de seguridad y confianza para el cliente)
Muy importante:
Todos nuestros artículos salen de fábrica con el embalaje en perfectas condiciones, pero al ser artículos frágiles, podrían sufrir algún contratiempo durante su transporte. Por ese motivo, obligamos SIEMPRE al cliente a escribir una de estas 2 frases en el albarán de entrega del transportista:
a) Si la caja llega aparentemente en perfectas condiciones, pero la caja tiene cualquier rayajo por pequeño o diminuto que sea, hay que escribir en el albarán “CAJA GOLPEADA” (incluso aunque la caja se encuentre sin golpes grandes).
b) Si en la caja observa cualquier desperfecto, por pequeño o diminuto que sea, anote en el albarán del transportista «DAÑOS APARENTES«.
Además si hay cualquier desperfecto posteriormente, comuníquenoslo por teléfono, y también por email, para dejar constancia por escrito de la fecha a info@mercapixels.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. En caso de comunicarlo después de las 24h, o de no escribir alguna de esas dos frases en el albarán de entrega del transportista, el seguro del transporte no se hace cargo de las roturas, y nosotros tampoco podremos hacernos cargo del daño que pueda haber sufrido el producto.
644 35 62 16
960 825 370
